西安雁塔举办“消费共治随手拍”启动仪式
中国消费者报西安讯(吴楠 记者徐文智)4月28日,西安消费西安市雁塔区市场监管局举办食品安全主题宣传活动暨“放心消费在雁塔•消费共治随手拍”启动仪式。雁塔
启动仪式上,举办26名外卖骑手获聘消费共治特邀观察员。共治目前,随手式特邀观察员队伍共有36人,拍启每日穿梭于大街小巷、动仪接触大量餐饮商户的西安消费26名外卖骑手是这支特邀观察员队伍的“主力军”。
“放心消费在雁塔”微信小程序是雁塔雁塔区今年开展“放心消费在雁塔”活动推出的数字化便民平台,“消费共治随手拍”功能是举办其中的核心模块,其“随手拍”功能设计突出便捷性与精准性。共治观察员拍摄问题照片后“一键上传”,随手式线索通过定位智能分派到管辖市场监管所,拍启减少中间流转环节。动仪为确保观察员“会监督、西安消费敢监督”,活动现场开展了专题培训,聚焦“拍什么、怎么拍”,对食品安全、电梯安全、广告宣传等3个领域30项具体问题进行了培训。帮助观察员了解违法违规问题发生的要素,以及小程序的使用步骤流程,便于操作。“培训让我们知道哪些是违规现象、如何固定证据,以后送餐时会更留意商家的操作规范。”骑手巨皓表示。
在活动现场,雁塔区市场监管局还解读了《放心消费在雁塔特约观察员选聘培训管理办法》,开展了食品安全快速检测活动,监管人员演示了蔬菜农残、肉类水分等项目的检测过程,强化了公众参与感。
西安市雁塔区市场监管局负责人表示,“消费共治随手拍”不仅是监督工具,更是社会治理创新的实践。弥补了基层监管人力不足的问题,拓展了监督半径,还通过数字化手段提升了响应速度。
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